Il est important de savoir que The Snapshot ne peut être pris que via le compte étudiant. Il n'est pas accessible via le compte parent/tuteur.
Si vous êtes connecté en tant que parent/tuteur, pour connaître la connexion de votre élève et gérer son mot de passe, cliquez sur l’onglet « Gérer les comptes » et assurez-vous que votre élève a un nom d’utilisateur et un mot de passe dans son profil et que son accès est actif. Votre étudiant ne peut pas accéder à The Snapshot s’il n’a pas de nom d’utilisateur et de mot de passe ou si l’accès à son compte étudiant est désactivé.
NOTE: Lors de la création initiale du compte, un compte est créé à la fois pour le parent/tuteur et pour l’étudiant.
