Il est important de savoir que The Snapshot ne peut être pris que via le compte étudiant. Il n'est pas accessible via le compte parent/tuteur.
Si vous êtes connecté en tant que parent/tuteur, pour connaître les identifiants de votre élève et gérer son mot de passe, cliquez sur l'onglet « Gérer les comptes » et assurez-vous que votre élève dispose d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe dans son profil et que son accès est actif||Votre élève ne peut pas accéder à The Snapshot s'il n'a pas de nom d'utilisateur et de mot de passe ou si l'accès à son compte élève est désactivé.
REMARQUE : Lors de la création initiale du compte, un compte est créé à la fois pour le parent/tuteur et pour l'élève.
