Efficace En décembre 2023
Pour ceux qui se trouvent en Chine continentale, le fait que vous contactiez BTS Education, le partenaire SSAT de l’Enrollment Management Association en Chine, ou EMA directement dépend de la nature de vos questions. Veuillez suivre le guide ci-dessous.
Contactez BTS Education pour :
- Questions sur la création d'un compte sur ssatchina.cn
- Aide à la connexion ou à l'accès à votre compte sur ssatchina.cn
- Aide à l’inscription avec le SSAT et ses services associés, SSAT Practice ou le Character Skills Snapshot
- Modification de la date et du lieu d’un test SSAT
Courriel : info@ssatchina.cn
Téléphone : 010-53657051
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h00, heure standard de Chine et de 13h30 à 17h00 (hors jours fériés)
Contactez l'EMA pour :
- Assistance pour accéder à votre compte EMA sur portal.ssat.org
- Questions générales concernant le SSAT, le SSAT Practice, le Character Skills Snapshot ou le Standard Application Online (SAO)
- Aide à la gestion d’une inscription SSAT existante, y compris la liste des récipiendaires et des conseillers du score SSAT et la rédaction d’une déclaration d’expérience de test après le test
- Assistance pour SSAT pratique en ligne après l’avoir achetée chez ssatchina.cn
- Assistance pour la configuration ou la soumission de Standard Application Online
- Aide à la gestion d’une inscription Character Skills Snapshot existante, y compris la passation de l’évaluation et la soumission des résultats aux écoles
Veuillez noter que le support EMA fonctionne à partir du fuseau horaire de l'Est des États-Unis, soit treize heures en retard sur l'heure standard de Chine pendant l'heure standard et 12 heures en retard sur l'heure d'été.
Courriel : info@ssat.org
Téléphone : 1-609-683-4440
Horaires : du lundi au samedi (fermé les jours fériés aux États-Unis)
- Pendant l'heure d'été : 21h00 – 5h00, heure standard de Chine (l'assistance se termine le week-end le samedi matin à 5h00)
- Pendant l'heure standard : de 22h00 à 6h00, heure standard de Chine (l'assistance se termine le week-end le samedi matin à 6h00)
